§01 · Performance
Camada contínua · Pós-implementação
Estrutura instalada precisa ser lida toda semana.
Instalar o sistema é metade. A outra metade é ler a operação com constância e decidir com base nela, sem voltar ao improviso assim que a consultoria sai da sala.
§02 · O que a Performance mantém sob leitura
Três camadas. Um ciclo.
01
Margem
Como indicador semanal, não como promessa anual.
02
Previsibilidade
Funil, caixa e entrega no mesmo painel.
03
Demanda qualificada
Funil cheio com os clientes certos, no ticket certo.
§03 · Indicadores
O que medimos. Por que medimos.
- Margem líquida por projetoComercial
- Velocidade de pipelineComercial
- Hit rate por origemComercial
- Horas planejadas × realizadasOperação
- Saúde da entrega por etapaOperação
- Caixa projetado 90 diasFinanceiro
- DRE gerencial por linhaFinanceiro
- NPS de cliente e de obraPós-entrega
§04 · Por que continuidade muda tudo
A maioria não regride por falta de conhecimento. Regride por falta de constância.
Performance é a disciplina que sustenta o que foi construído. Não é dashboard bonito, é cadência. Reunião de sócios com pauta, número e decisão registrada. Toda semana.
