Garantir que cada escritório atendido pela Somus chegue aos resultados combinados: gestão implementada, indicadores rodando e sócio com clareza de decisão.
O que você fará
- Acompanhar a jornada de cada cliente do onboarding ao ciclo de performance.
- Conduzir rituais semanais, leitura de indicadores e plano de ação com sócios.
- Antecipar riscos de churn e abrir frentes de expansão dentro da base.
- Trabalhar próximo de consultoria e produto para evoluir o método.
O que esperamos
- Experiência com CS, consultoria ou gestão de projetos B2B.
- Familiaridade com indicadores financeiros e operacionais.
- Comunicação madura com sócios e times sêniores.
- Organização forte e autonomia para tocar carteira.